The چت دنیا Diaries
The چت دنیا Diaries
Blog Article
قالب چت بعد از دریافت خدمات: با استفاده از این ویژگی نیز میتوانید درباره فرایند پشتیبانی اپراتور، بازخورد دریافت کنید (نظرسنجی کنید که از پشتیبانی اپراتور راضی بودند یا خیر).
(این موضوع را دست کم نگیرید که حسابی مشتری را به دکمه «تکمیل خرید» نزدیکتر میکند!)
در حال حاضر فقط تعدادی از سرویسهای چت آنلاین سازگار با تلفن همراه هستند. بنابراین شما باید نرمافزاری را انتخاب کنید که علاوه بر اینکه سازگار با مرورگر تلفن همراه است، برنامه نسخه موبایل نیز ارائه کند.
چت روم های رایگان نیز وجود دارند که از طریق جستجو در اینترنت می توانید آن ها را پیدا کنید.
ابزارهای سرویس چت آنلاین عموما به صورت پاپآپ روی وبسایت یا اپلیکیشن شما ظاهر میشوند. افراد با باز کردن پنجره چت، قادر خواهند بود تا پیام خود را تایپ کنند و آن را برای تیم پشتیبانی ارسال کنند.
لطفا این مقاله رو آپدیت کنین چون گویا ریتن از کار افتاده و خدمات نمیده. کریسپ رو که با توجه به اختلالات اینترنت پیشنهاد نمیکنم.
تمام این سرویسها دارای نسخه آزمایشی هم هستند که میتوانید به راحتی آنها را تست کنید و به یک نتیجه نهایی برسید.
بسیاری از کسب و کارها از لایو ایجنت برای پشتیبانی درخواستهای مشتریان استفاده میکنند. شما میتوانید با استفاده از این سیستم، خدمات پشتیبانی خود از طریق پلتفرمهای ارتباطی دیگر مانند توییتر، فیسبوک، اسلک، جیمیل و … ارائه کنید.
امکان تنظیمات تخصصی و تنظیمات برندینگ را برای سایت ایجاد میکند
همچنین این سرویس باید قابلیت مکالمه اپراتورها با یکدیگر را فراهم کند تا اپراتورها بتوانند پتروس چت برای ارائه پشتیبانی بهتر حین مکالمه با مشتریان با اعضای سایر تیمها نیز ارتباط برقرار کنند.
همچنین سرویس چت دریفت می تواند گزینه ارائه خدمات ۲۴ ساعته خودکار ارائه کند تا مشتریان پاسخ سوالات متداول خود را در هر ساعتی از شبانه روز پیدا کنند.
فرشچت قابلیت یکپارچهسازی متناسبی فراهم میکند که به شما برای ایجاد یک پلتفرم فروش، پشتیبانی و بازاریابی کمک میکند.
یکی از مزایای سرویس پیورچت، اطلاعاتی است که در مورد مشتری و بازدید او از وبسایت فراهم میکند، به این ترتیب شما میتوانید مکالمه و خدمات پشتیبانی بهتری ارائه دهید.
فقط تیزهوشها میتوانند در ۱۰ ثانیه چهره مرد دوم را در عکس پیدا کنند!